Cómo comprar

Comprar en Buen Vecino Petshop es súper simple. Tienes 2 formas de hacerlo, elige la que más te acomode 🐾

📱 Opción 1 — Por WhatsApp (la más rápida)

Te asesoramos en vivo, armamos tu pedido y coordinamos pago + delivery. Ideal si tienes dudas, eres cliente frecuente o quieres recomendaciones.

  1. Escríbenos a +56 9 2878 9255 con lo que necesitas (o foto del saco que ocupas).
  2. Te confirmamos disponibilidad y precio total con delivery incluido.
  3. Pagas por transferencia bancaria y nos envías el comprobante.
  4. Despachamos el mismo día (Lun-Vie pedidos antes de las 15:00).

🛒 Opción 2 — Por la página web

Navega el catálogo, arma tu pedido y completa el checkout. Te confirmamos por WhatsApp para coordinar pago y envío.

  1. Explora las categorías (Perros, Gatos, Por necesidad...) o usa el buscador.
  2. Agrega al carrito los productos que necesitas.
  3. Ve al checkout, completa tus datos y elige tu zona de envío.
  4. Selecciona el método de pago: Transferencia bancaria.
  5. Te contactamos por WhatsApp para confirmar pedido, enviarte datos bancarios y coordinar despacho.
  6. Una vez confirmado el pago, despachamos.

💳 Medios de pago

  • 🏦 Transferencia bancaria (te enviamos los datos por WhatsApp al confirmar pedido)
  • 💵 Efectivo (al retirar en tienda o pago contra entrega en zona cercana, coordinar)
  • 💳 Tarjeta de crédito / débito en tienda física (POS Transbank)

💡 Webpay en la web próximamente. Mientras tanto, todos los pedidos los confirmamos por WhatsApp para asegurar tu experiencia.

🚚 Envío

Calculamos el valor según distancia desde nuestra tienda en San Eugenio 510, Ñuñoa. Tenemos envío gratis desde $20.000 en sectores cercanos. Revisa todos los detalles en nuestra Política de envío.

⏱️ Tiempos de entrega

  • Mismo día en Ñuñoa y comunas vecinas (pedidos confirmados antes de 15:00, Lun-Vie)
  • 24-48 horas hábiles para zonas medias (Providencia, Las Condes, etc.)
  • Programado para Gran Santiago lejano (te avisamos día y franja)

🏪 Retiro en tienda

Si prefieres retirar tu pedido sin costo, coordina con nosotros por WhatsApp y pásate por:

📍 San Eugenio 510, Local 4 (DP 1010), Ñuñoa
🕐 Lunes a Viernes: 12:00 - 21:00
🕐 Sábado: 10:00 - 16:00
📱 +56 9 2878 9255

❓ ¿Más dudas?

Revisa nuestras Preguntas frecuentes o escríbenos directamente. Respondemos rápido 🐾

¿Listo para tu pedido?

📱 Hablemos por WhatsApp

🐾 Buen Vecino Petshop · JG COMERCIAL SPA · RUT 78.305.708-5
San Eugenio 510, Local 4, Ñuñoa