Preguntas frecuentes

¿Hacen delivery?

Sí. Envío estándar $3.000 (llega en 1-2 días hábiles) o envío express $5.000 (llega el mismo día, pedidos antes de las 15:00). También puedes retirar en tienda sin costo.

¿Cuáles son sus horarios?

Lunes a Viernes: 12:00 a 21:00
Sábado: 10:00 a 20:00
Domingo: 11:00 a 19:00

¿Dónde están ubicados?

San Eugenio 510, Local 4, Ñuñoa.

¿Aceptan tarjeta de crédito y débito?

Sí, aceptamos débito y crédito. Pagos simples y seguros. Emitimos boleta electrónica en cada compra.

¿Cómo sé qué alimento es mejor para mi mascota?

Escríbenos por WhatsApp o pasa por la tienda. Te asesoramos según la edad, tamaño, hábitos y necesidades reales de tu perro o gato. Sin venderte lo más caro ni lo que no necesitas.

¿Qué marcas trabajan?

Royal Canin, Bravery, Acana, Pro Plan, Taste of the Wild, Belcando, Leonardo, Brit, Diamond, Amity, Naturalistic, Churu, Applaws, Tiki Cat, Dingo y más.

¿Puedo reservar un producto?

Sí. Escríbenos por WhatsApp y te confirmamos stock, te lo reservamos y coordinamos retiro o delivery.

¿Tienen cambios y devoluciones?

Si hay algún problema con tu compra, escríbenos por WhatsApp y lo resolvemos. Productos abiertos o consumidos no se cambian, salvo defecto de fábrica.